Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 08-09-2023

Welkom bij CLANnetworks!

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van CLANnetworks. Door gebruik te maken van het platform ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan het platform niet.

1. Gebruikersgedrag

Alle gebruikers van het platform worden verwacht zich te gedragen met respect voor anderen. Ongepast gedrag, inclusief intimidatie, beledigingen of ander schadelijk gedrag, zal niet worden getolereerd. Het platform behoudt zich het recht voor om gebruikersaccounts te beëindigen die zich schuldig maken aan dergelijk gedrag.

2. Intellectueel erfgoed

Alle informatie en inhoud die via het platform wordt gedeeld, inclusief adviezen en bijdragen van gebruikers, zijn strikt beschermd tegen hergebruik, reproductie of distributie zonder uitdrukkelijke toestemming van de betreffende auteur. Het intellectuele eigendom van de bijdragen blijft bij de respectievelijke auteurs. Het gebruik van informatie voor commerciële doeleinden zonder toestemming is ten strengste verboden.

3. Aansprakelijkheidsbeperkingen

Het platform aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de nauwkeurigheid of effectiviteit van de verstrekte adviezen en informatie. Alle informatie wordt verstrekt “zoals deze is” en gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het beoordelen en toepassen van de verstrekte informatie in hun eigen bedrijfscontext. Het platform kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van verlies of schade als gevolg van het gebruik van de verstrekte informatie.

4. Beëindiging van rekeningen

Het platform behoudt zich het recht voor om accounts te beëindigen of op te schorten van gebruikers die de Terms of Service, ongepast gedrag vertonen of de integriteit van het platform schaden. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van de redenen voor de beëindiging en hebben het recht om tegen dergelijke beslissingen in beroep te gaan.

5. Toepasselijke Wetgeving

Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.

6. Geschillenbeslechting

Alle geschillen of claims die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen worden opgelost via arbitrage volgens de regels van het ICC, tenzij anders overeengekomen door beide partijen. Arbitrage biedt een efficiëntere en kosteneffectieve manier om geschillen op te lossen dan traditionele juridische procedures.

Niettegenstaande enige andere bepaling in deze Gebruiksvoorwaarden, stemt u ermee in dat CLANnetworks niet verantwoordelijk is voor het betalen van eventuele kosten die voortvloeien uit arbitrageprocedures tussen gebruikers van het platform.

7. Bewaartermijn

Gegevens die op het platform worden opgeslagen, worden bewaard voor de duur van het gebruik van het platform door de gebruiker. Na beëindiging van het account worden persoonlijke gegevens van gebruikers binnen 30 tot 90 dagen verwijderd om de privacy van gebruikers te waarborgen.

8. Klachtenprocedure

Het platform heeft een procedure voor het indienen en behandelen van klachten met betrekking tot ongepast gedrag of schendingen van de Servicevoorwaarden. Gebruikers kunnen klachten indienen via info@clannetworks.com en kunnen een eerlijke en snelle behandeling van hun klachten verwachten.

Bedankt voor het gebruik van CLANnetworks!

×

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 08-09-2023

1. Inleiding

Welkom bij CLANnetworks. We doen er alles aan om uw privacy en persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

2. Soorten gegevens

We verzamelen de volgende persoonlijke gegevens van gebruikers:

• Accountgegevens: Dit omvat uw naam, e-mailadres en andere informatie die u verstrekt wanneer u een account registreert.
• Transactiegegevens: Gegevens over aankopen via onze website.
• Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, zoals e-mailberichten of feedback.
• Analytics-gegevens: Informatie over uw interactie met onze website, waaronder paginaweergaves, klikgedrag en andere gedragsgegevens.

3. Doel van gegevensverzameling

Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer: Om je account te beheren en je deelname aan onze community te vergemakkelijken.
• Transacties: Om transacties te verwerken, bestellingen uit te voeren en facturering af te handelen.
• Websiteverbetering: Om onze website en services te verbeteren op basis van analyse van gebruikersgedrag.
• Klantenservice: Vragen beantwoorden, feedback verwerken en ondersteuning bieden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

We slaan uw gegevens op beveiligde servers op en nemen redelijke voorzorgsmaatregelen om deze te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Voor de opslag en verwerking van gegevens kunnen we gebruikmaken van externe serviceproviders die zich houden aan strenge beveiligingsnormen.

5. Delen van gegevens

We delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Met derden die ons helpen bij het verwerken van betalingen en leveringen.
• Met onze zakelijke partners voor marketingdoeleinden, maar alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
• Met wettelijke autoriteiten als dit nodig is om aan de wet te voldoen.

6. Cookies en tracering

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Je kunt deze instellingen beheren via je browser.

7. Gebruikersrechten

U hebt specifieke rechten met betrekking tot uw gegevens, waaronder:

• Het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens.
• Het recht om uw gegevens te corrigeren of bij te werken.
• Het recht om uw gegevens te laten verwijderen.
• Het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.

8. Minderjarigen

We verzamelen geen gegevens van minderjarigen en verwachten dat gebruikers jonger dan 18 jaar toestemming vragen aan hun ouders of wettelijke voogden voordat ze onze website gebruiken.

9. Wettelijke naleving

Ons privacybeleid voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR), de California Consumer Privacy Act (CCPA) en andere regionale wetten.

10. Contactgegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via info@clannetworks.com.

×